Conditions Générales
Bienvenue sur mon site web !
Les présentes conditions générales définissent les règles et réglementations pour l’utilisation du site de Léon Chen, accessible à l’adresse : https://leonchen.fr
En accédant à ce site, vous acceptez de vous conformer aux présentes conditions générales.
Produits
Chaque œuvre est décrite avec précision : titre, technique, dimensions et, pour les tirages, le nombre d’exemplaires.
Les peintures originales à l’huile sont des pièces uniques.
Prix
Tous les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC) et hors coût de livraison.
Tout coût supplémentaire, tel que les droits de douane ou taxes à l’importation, est à la charge de l’acheteur.
Paiement
Les paiements s’effectuent par carte bancaire ou PayPal.
Livraison
Les œuvres sont expédiées dans un délai maximum de 3 semaines à compter de la date d’achat, sauf indication contraire.
Si la livraison échoue en raison d’une erreur de l’acheteur (ex. : adresse incorrecte), le coût de la nouvelle livraison sera à la charge de l’acheteur.
Droit de rétractation et retours
Conformément à la législation européenne, l’acheteur dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de l’œuvre pour exercer son droit de rétractation, sauf exceptions :
Les œuvres personnalisées ou commandées sur mesure ne sont pas remboursables.
Les peintures originales ne peuvent être renvoyées ni remplacées, car elles sont des pièces uniques.
Les œuvres retournées doivent être renvoyées dans leur état d’origine et dans un emballage approprié. Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur.
Objets endommagés ou erreur de commande
Si une œuvre arrive endommagée lors du transport, ou si une erreur de commande est de ma responsabilité, veuillez me contacter à lchen1405@gmail.com.
Chaque situation sera évaluée individuellement afin de trouver une solution adaptée (remplacement, réparation ou remboursement selon le cas).
Remboursements
Les remboursements sont effectués dans un délai de 14 jours après réception de l’œuvre retournée en bon état.
Le remboursement sera effectué via le même moyen de paiement que l’achat, sauf accord contraire.
Propriété intellectuelle
Tout le contenu publié sur ce site, y compris les textes, images, illustrations, peintures, tirages et graphismes, est la propriété exclusive de Léon Chen ou utilisé avec autorisation.
Aucune partie de ce site ne peut être copiée, reproduite, modifiée, distribuée ou utilisée à des fins commerciales sans l’autorisation écrite de l’auteur.
Loi applicable et juridiction compétente
Les présentes conditions sont régies par le droit français.
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